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信譽樓躋身中國連鎖百強、中國商業(yè)零售百強前30名

發(fā)布時間:2025-06-20

6月18日、19日,由中國連鎖經(jīng)營協(xié)會(CCFA)調(diào)查統(tǒng)計的“2024年中國連鎖TOP100”榜單、由中國商業(yè)聯(lián)合會和中華全國商業(yè)信息中心調(diào)查統(tǒng)計的“2024年度中國商業(yè)零售TOP100企業(yè)”榜單相繼對外發(fā)布。其中,在“2024年中國連鎖TOP100”榜單上,信譽樓百貨集團有限公司排名第30位,比上一年提升1位;在“2024年度中國商業(yè)零售TOP100企業(yè)”榜單上,信譽樓百貨集團有限公司排名第29位,比上一年提升6位。這是信譽樓首次躋身兩大榜單前30名。

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創(chuàng)立于1984年的信譽樓,是一家專注于百貨零售業(yè)的連鎖商業(yè)企業(yè)。近年來,信譽樓始終錨定高質(zhì)量發(fā)展目標,堅定不移地踐行誠信經(jīng)營理念,不斷擦亮企業(yè)品牌,推動企業(yè)在“聚合力、穩(wěn)架構(gòu)、清戰(zhàn)略、精運營、強共識、提效能”的道路上不斷邁進。

優(yōu)化企業(yè)資源配置,有效提升組織效能。2024年,信譽樓進一步深化完善組織架構(gòu),使企業(yè)能夠更加靈活高效地應對市場變化,也為企業(yè)實現(xiàn)“集團軍+信息化+特種兵”的戰(zhàn)略目標奠定了堅實基礎。同時,信譽樓以評價要素和參考目標管理為工具,嘗試績效管理與薪酬分配進一步結(jié)合,很好地激發(fā)了干部員工的自主性、積極性和創(chuàng)造性。

補齊專業(yè)度短板,有效提升企業(yè)運營能力。2024年,信譽樓持續(xù)堅持以顧客需求為中心,積極開發(fā)新的市場資源和品牌資源,提升源頭整合商品占比,打造優(yōu)質(zhì)供應鏈,持續(xù)為顧客引進好商品;深耕自有品牌,圍繞重點品類挖掘深度、延展寬度,讓顧客充分感受到高品質(zhì)、高性價比;開創(chuàng)性地做好營銷企劃工作,以好玩、有趣、有益的互動活動為載體,以真誠、實在、貼近人心的宣傳為紐帶,讓廣大顧客感受到生活的品質(zhì)與美好。

深度挖掘潛能,進一步提升服務水平。2024年,信譽樓嚴格落實“視客為友”服務理念,深度挖掘服務潛能:推進“真誠、專業(yè)、有溫度”的服務,要求服務既要有為顧客著想的誠心,也要有能夠為顧客解決問題的專業(yè)度,更要讓顧客感受整體服務的溫度;充分保證顧客滿意度,努力提升顧客感動度;用心完善售后服務,利用自媒體平臺暢通線上投訴渠道,千方百計維護顧客權益。

如今,信譽樓已探索出一條獨具特色、適合自身的高質(zhì)量發(fā)展之路,成功躋身中國服務業(yè)500強、中國連鎖百強、中國商業(yè)零售百強、京津冀200強、河北省民營百強,入選全國“誠信興商十大案例”,獲評“全國文明單位”。(公司營運部)


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